Curso Soporte Tec. Pc en Entornos Corporativos
El precio original era: $6.950.$3.950El precio actual es: $3.950.
Este curso de 7 módulos te proporciona las estrategias esenciales para la gestión y el mantenimiento eficaz del parque informático en cualquier empresa ⚙️. Adquiere la habilidad que distingue a un profesional de IT de alto rendimiento 💼 y convierte la función de soporte técnico en un centro de eficiencia y productividad empresarial 🚀.
Aprende a diagnosticar y resolver fallas críticas de hardware, software, redes y sistemas operativos (Windows/Linux), garantizando la continuidad del negocio sin interrupciones ✅.
Incluye más de 50 lecciones prácticas y archivos descargables con simulaciones de casos reales corporativos para una aplicación inmediata de protocolos IT. Es el camino más rápido para dominar el Troubleshooting de nivel empresarial y elevar tu perfil profesional dentro de cualquier departamento de TI. 📈
01 - Introducción
02 - Departamento de TI
002 ¿Qué es el departamento de TI y sus funciones
003 Mesa de ayuda y sus niveles
004 Canales de comunicación del departamento de TI
005 Formato-de-inventarios
005 Inventario a las computadoras
006 Cpu-z-1.96-en-Freeware
006 Ficha-tecnica-de-computadoras
006 Ficha-tecnica-de-computadoras
006 Formato ficha técnica
007 Acta-de-entrega-computadoras
007 Acta-de-entrega-computadoras
007 Formato acta de entrega
008 Formato de requerimientos
008 Formato-de-requerimientos
008 Formato-de-requerimientos
009 Bases de conocimientos
010 Freshdesk
010 GLPI
010 Helpdeskz
010 Osticket
010 Sistemas de tickets
010 Sysaid
011 Tipos de equipos de computo para empresas
012 Como esta distribuida la infraestructura de la empresa
013 Legalización en sistemas informáticos
014 Crear un plan optimo de mantenimiento general
015 Gestión de incidentes y requerimientos
015 Incidentes-y-requerimientos
016 Herramientas que todo departamento de TI debe tener
017 Cual es la prioridad del departamento de TI
018 Medios para dar soporte técnico
external-links
03 - Mantenimiento preventivo y optimización del sistema
002 Optimización de Windows 10
003 Optimización de Windows 10 #2
004 Optimización de Windows 10 #3
005 Re direccionamiento de información
006 Que es el Warez
007 Descargar-Hirens-Boot-PE
007 Utilidad practica #1
008 Descarga-DLC-BOOT-CD
008 Utilidad practica #2
009 Realizar respaldos de inf segura
010 Descargar-Cobian-Freeware
010 Descargar-Synkron-Freeware
010 Programas de respaldos de inf automatizada
011 clonación de disco e imagen del sist
012 Clonacion de disco duro practica
013 Creación de una imagen de sistema practica
014 Cargando la imagen de sistema en otros equipos
015OPT~1
external-links
04 - Mantenimiento correctivo y resolución de problemas en computadoras
002 Caso #1 Fuente de poder
003 Caso #1 Practica
004 Caso #2 Memoria RAM
005 Caso #2 Practica
006 Caso #3 Disco duro
007 Caso #3 Practica
008 Caso #4 Motherboard
009 Caso #4 Practica
010 Caso #5 Procesador
011 Caso #5 Practica
012 Caso #6 Cables de datos
013 Caso #7 Monitor
014 Caso #8 Periféricos IO
015INS~1
016 Examen Soporte Técnico
05 - Redes desde cero nivel básico
002 Tipos de redes
003 Modos de transmisión de datos
004 Medios de transmisión de datos
005 Redes físicas y lógicas
006 Modelo cliente-servidor
007 Geolocalizar-una-Ip-publica
007 Que es una dirección IP publica y privada
007 Ver-mi-ip-publica
008 Sistema de nombres de dominio DNS
009 Protocolo de configuración dinámica de host DHCP
010 Como funciona una parte de Internet
010 Mapa-submarino
011 Como funciona una red de hogar
012 Como funciona una red de una empresa
013 Crear una carpeta compartida en la red local
014 Compartir una impresora en red
015 Crear el miniservidor del departamento de TI
016 Estándar ANSIEIATIA-568-A-B
017 Como se consigue el cable de Red
018 Como hacer un cable de red directo o cruzado #1
019 Como hacer un cable de red directo o cruzado #2
020CON~1
06 - Simulación de Redes en Cisco Packet Tracert
002 Descargar e instalar y registrar Cisco Packet Tracer
002 Descarga-Recursos.url
002 Registro-Curso-Pagina-oficial.url
002 Registro-netacad.url
003 Conociendo un poco el Packet Tracer
004 Conociendo un poco el Packet Tracer #2
005 Ejercicio #1
006 Ejercicio #2
007 Ejercicio #3
008 Ejercicio #4
009 Ejercicio #5
07 - Comunicación con usuarios finales
002 Clase Extra.html
Tu Herramienta Principal: VirtualBox Para que puedas realizar todas las simulaciones de fallas y configuración de redes, usaremos una herramienta estándar del sector: Oracle VirtualBox (descarga gratuita). ¡No te preocupes! El curso incluye una guía paso a paso para su instalación y la configuración de tu propio entorno corporativo virtualizado.
Compatibilidad de Sistema
Tu Sistema Operativo Base: El curso es totalmente compatible con Windows 10/11, macOS y Linux. Lo esencial es tener un sistema estable y actualizado, listo para instalar el software de práctica.
Hardware para una Experiencia Fluida
Recomendación clave (¡para ir más rápido!): Podrás realizar el curso con 4 GB de RAM, pero te recomendamos encarecidamente 8 GB o más y un procesador de gama media (i3/i5 o equivalente). Un mejor hardware solo hará que tus máquinas virtuales corran mucho más rápido, ¡maximizando tu tiempo de estudio y minimizando los tiempos de espera!
Conocimientos Previos
Tú ya tienes lo necesario: Solo necesitas saber usar tu PC a nivel de usuario (navegar, manejar archivos, etc.). Este curso está diseñado para llevarte desde esa base sólida hasta el nivel de Soporte Técnico Corporativo, sin necesidad de que seas un experto en redes de antemano.
Este curso intensivo de 7 módulos te brindará el dominio completo del Soporte Técnico PC en entornos corporativos, transformándote en un especialista proactivo, organizado y resolutivo.
Aprenderás a dominar desde el troubleshooting avanzado de hardware y sistemas operativos (Windows/Linux), hasta la gestión de redes IP, el despliegue masivo de software y el manejo profesional de protocolos SLA/ITIL. El curso incluye más de 50 lecciones y archivos descargables con escenarios de práctica que te aseguran la aplicación inmediata y efectiva de cada protocolo.
Es el camino ideal para quienes buscan transformar el soporte técnico reactivo en gestión estratégica y elevar su impacto profesional al máximo nivel en cualquier departamento de TI.
- 07 Modulos (>50 lecciones)
- >50 recursos adicionales ( .xlsx, CVS, JPG,accdb ,docx,.rar,links)
- Archivos de prácticas
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de empezar.
Ventajas y Propuesta de Valor
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Transacción 100% Segura
Toda la información es cifrada con el protocolo SSL más avanzado. Tu privacidad es nuestra prioridad.
Acceso Vitalicio y sin Expiración
Una vez comprado, el producto es tuyo para siempre. Accede y descárgalo cuantas veces lo necesites.
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¿Dudas con la descarga o el uso? Nuestro equipo experto te asiste rápidamente en cualquier paso.
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Recibe las últimas mejoras y versiones de tu producto sin costo adicional. Siempre tendrás lo más nuevo.
